Konfiguracja i Obsługa Systemów Telefonicznych Asterisk

Asterisk to otwarty system telefoniczny oferujący liczne funkcje. Oszczędź sobie kosztownego łącza telefonicznego i skorzystaj z różnorodnych możliwości telefoni Voice over IP (VoIP). Nawet niewielki serwer z systemem operacyjnym Linux wystarczy, aby dostarczyć Twojej firmie wydajny system telefoniczny. Komunikacja może odbywać się za pomocą telefonów obsługujących VoIP lub tzw. softfonów zainstalowanych na komputerach pracowników.



Na życzenie udostępniamy Ci własny serwer Asterisk i konfigurujemy go dla Ciebie.



Dzięki ciągłej opiece i dostosowywaniu do bieżących standardów, Asterisk jest również dobrze przygotowany na przyszłość. Asterisk obsługuje wiele protokołów, takich jak SIP i IAX2, co zapewnia wysoki stopień elastyczności w zakresie używanej aparatury telefonicznej. Liczba urządzeń końcowych jest praktycznie nielimitowana.

Oszczędność kosztów:

Koszty są zawsze istotnym aspektem w telefoni firmowej. Ogólnie rzecz biorąc, wszystkie rozmowy wewnętrzne są bezpłatne. Nawet jeśli masz kilka lokalizacji firmy, można je połączyć za pomocą łącza internetowego, eliminując koszty rozmów między lokalizacjami. Również połączenia przychodzące mogą być przekazywane bezpłatnie do telefonu znajdującego się w innym miejscu firmy.



Inteligentność:

Kolejnym atutem jest elastyczność w wyborze dostawcy. Można skonfigurować kilku dostawców, a dzięki inteligentnemu kierowaniu rozmów można oszczędzać dodatkowe koszty. Można to zilustrować przykładem: Załóżmy, że Dostawca A oferuje szczególnie korzystne stawki dla rozmów do niemieckiego stałego numeru. Jednak jeśli chodzi o połączenia do sieci komórkowej, Dostawca B jest znacznie tańszy. Asterisk może być skonfigurowany tak, aby rozmowy do niemieckiego stałego numeru były prowadzone automatycznie przez Dostawcę A, a rozmowy komórkowe przez Dostawcę B. Ten konstrukt można oczywiście dalej rozbudować, na przykład dla rozmów zagranicznych.



Wysoka dostępność:

Aby zapewnić wysoką niezawodność systemu telefonicznego, istnieje opcja redundantnego zabezpieczenia systemu. Asterisk jest dodatkowo instalowany na drugim komputerze. Jeśli pierwszy komputer ulegnie awarii, na przykład z powodu usterki sprzętu, drugi automatycznie przejmuje funkcje i kontynuuje działanie.



Zarządzanie:

Dla Asteriska dostępnych jest kilka interfejsów internetowych. Jednym z najbardziej znanych jest FreePBX. Za jego pomocą nie tylko można konfigurować wszystkie ustawienia, ale także instalować i aktualizować nowe moduły, wykonywać akcje czy przeglądać połączenia przychodzące i wychodzące za pośrednictwem tzw. "Panelu Kontroli Użytkownika".





Oto kilka najważniejszych funkcji i możliwości:

• Wiele linii i numerów telefonów


• Skrzynki pocztowe z przesyłką e-mail


• Własne powitania


• Menu głosowe (IVR)


• Muzyka wstrzymania


• Grupy rozmów


• Konferencje


• Harmonogramy czasowe


• Trasy przychodzące


• Trasy wychodzące na podstawie tożsamości


• Blokada numerów


• Oczekiwanie na połączenie


• Odbieranie połączenia


• Monitorowanie połączeń


• Funkcja transferu rozmowy


• Automatyczne przekierowywanie


• Kolejki


• Nagrywanie rozmów


• Przekierowywanie faksów za pośrednictwem poczty e-mail


• Książka telefoniczna i wiele więcej

Skontaktuj się z nami, chętnie udzielimy Ci porady:



Formularz kontaktowy