Fremde Marken bei Google AdWords
16.03.2017 Fremde Marken bei Google AdWords

Man sollte sich die gute Platzierung bei Google nicht mit der Nutzung fremder Marken erkaufen.

Entlastung bei Testergebniswerbung
16.02.2017 Entlastung bei Testergebniswerbung

Der Bundesgerichtshof hat in diesem Punkt eine Entlastung für Händler statuiert.

Entgelte für Papierrechnung
23.02.2017 Entgelte für Papierrechnung

Durch die Digitalisierung können Rechnungen schnell, kostengünstig und effizient per E-Mail gesendet werden.

Bilderklau: die eigene Urheberschaft nachweisen
09.03.2017 Bilderklau: die eigene Urheberschaft nachweisen

Wie kann bei einem Bilderklau nachgewiesen werden, dass die Fotos tatsächlich von einem selbst stammen?

Werbung mit Garantie
02.03.2017 Werbung mit Garantie

Die Werbung mit einer Garantie unterliegt rechtlich hohen Anforderungen. Wer diese nicht erfüllt, handelt wettbewerbswidrig und muss mit Abmahnungen rechnen.

Neue Energielabel
23.03.2017 Neue Energielabel

Seit 2015 müssen Händler auch im Online-Shop für die Produktkategorien elektronische Etiketten bereithalten (Verordnung Nr. 518/2014).

Verkauf & Versand in die Schweiz - Verkäuferpflicht beim Zoll
26.01.2017 Verkauf & Versand in die Schweiz - Verkäuferpflicht beim Zoll

Für Händler besteht keine gesetzliche Pflicht Besteller auf eventuell anfallende Zölle hinzuweisen.

Umlegen von PayPal-Gebühren auf den Kunden
15.08.2016 Umlegen von PayPal-Gebühren auf den Kunden

Können PayPal-Gebühren auf den Kunden umgelegt werden? und wenn ja, welche Voraussetzungen sind dafür nötig? Finden Sie mehr über das Thema in unserem Artikel heraus.

Nährwertkennzeichnung ab Mitte Dezember 2016 Pflicht
30.09.2016 Nährwertkennzeichnung ab Mitte Dezember 2016 Pflicht

Die Lebensmittelinformations-Verordnung (LMIV) gilt seit dem 13.12.2014. Ab dem 13.12.2016 wird die Angabe der Nährwertdeklaration aber nun verpflichtend.

Informationspflicht für den Onlineverkauf von Lebensmitteln
15.03.2016 Informationspflicht für den Onlineverkauf von Lebensmitteln

Wenn Lebensmittel online angeboten werden, liegt die Verantwortung für die Bereitstellung der Pflichtinformationen über die Lebensmittel vor dem Abschluss des Kaufvertrages beim Eigentümer der Website.

Google Keyword Planer wird limitiert
18.08.2016 Google Keyword Planer wird limitiert

Ein neues Update für das bekannte Keyword Planer Tool wurde im AdWords-Forum bekannt gegeben. Die Gerüchte scheinen zu stimmen: Google limitiert den Keyword-Planer und zukünftige Keyword-Recherche soll kostenpflichtig werden.

Fehlender After-Sales-Service
20.10.2016 Fehlender After-Sales-Service

Eine Studie von BearingPoint hat ergeben das Der größte Nachholbedarf im Bereich Empfehlungsmanagement besteht. Nur wenige Online-Händler schaffen es die deutschen Online Shopper zufrieden zu stellen!

Telefonnummer Angabe ein muss für Online-Händler?
13.10.2016 Telefonnummer Angabe ein muss für Online-Händler?

Alle Online-Händler werden vom deutschen Gesetzgeber verpflichtet eine Telefonnummer in ihrem Shop anzugeben. Allerdings ist diese Verpflichtung offensichtlich europarechtswidrig.

Werben mit Testimonials
02.02.2017 Werben mit Testimonials

Worauf muss beim Einsatz von Testemonials geachtet werden?

Kündigungen auch per E-Mail möglich
01.09.2016 Kündigungen auch per E-Mail möglich

Wenn ein Unternehmen eine ausschließliche digitale Kommunikation führt und reine Online-Dienstleistung anbietet, so darf die Kündigung per Mail nicht ausgeschlossen werden.

Kundenbindung und Bonusprogramme
10.11.2016 Kundenbindung und Bonusprogramme

Über unterschiedliche Wege kann die Kundenbindung von Unternehmen beeinflusst werden.

EU-Datenschutzgrundverordnung, Vorbereitung ist alles
27.10.2016 EU-Datenschutzgrundverordnung, Vorbereitung ist alles

Das EU-Parlament hat im April diesen Jahres die EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) beschlossen.

Verbrauchsgüterkauf und Garantien für Verbrauchsgüter
03.02.2016 Verbrauchsgüterkauf und Garantien für Verbrauchsgüter

Bei dieser Regelung geht um um die Einhaltung der Gewährleistungspflicht des Händlers. Generell gilt diese für 2 Jahre. Zeigt sich in dem Produkt...

Rechte & Pflichten bei Störungen in der Lieferkette
12.01.2017 Rechte & Pflichten bei Störungen in der Lieferkette

Welche Rechte haben Weiterverkäufer wenn ein oder mehrere Artikel aus dem Warensortiment nicht mehr an andere Kunden geliefert werden können?

Mehrwertsteuer und der grenzüberschreitenden Handel
06.10.2016 Mehrwertsteuer und der grenzüberschreitenden Handel

Beim grenzüberschreitenden Handel können schnell falsch oder gar nicht abgeführte Steuern den Tatbestand der Steuerhinterziehung erfüllen. Daher ist es wichtig, dass Online-Händler sich mit den Regeln zur umsatzsteuerrechtlichen Behandlungen von Warenlieferungen auseinander setzen.