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Frequently Asked Questions

1.	Bin ich vor 0190er-Dialern sicher, wenn ich zum Surfen ausschließlich einen DSL-Zugang nutze?
2.	Was ist ein Domain-Name?
3.	Was ist der Unterschied zwischen einer Domain und Webspace?
4.	Seitdem ich einen Personal Firewall laufen habe, meldet dieser laufend Verbindungsversuche auf versc ...
5.	Ich bin auf der Suche nach einer Software, mit der ich über DSL faxen kann.
6.	Ich habe vor kurzem gehört, daß es man jetzt auch domain-adressen anmelden kann, die einen umlaut en ...
7.	In welchem Zeitraum werden meine Bestellungen bearbeitet?
8.	Wie bestelle ich ein Paket?
9.	Providerwechsel ! Wie funktioniert das und wie lange dauert es?
10.	Wie habe ich mein Email Programm einzurichten?
11.	Wie kann ich meine IP-Adresse heraus finden ?
12.	Wie administriere ich meine Mysql-Datenbank?

1.	Bin ich vor 0190er-Dialern sicher, wenn ich zum Surfen ausschließlich einen DSL-Zugang nutze?
	Grundsätzlich ja, falls außer der DSL-Verbindung keine weitere Verbindung zum Telefonnetz besteht. Sollte aber zusätzlich ein Modem oder ein ISDN-Adapter an Ihren Computer angeschlossen sein, dann besteht sehr wohl die Gefahr, dass sich ein Dialer-Programm mit Erfolg einnistet. Als Vorsichtsmaßnahme empfiehlt es sich, das Telefonkabel zum Computer zu trennen und nur bei Bedarf, zum Beispiel, um ein Fax zu verschicken, einzustöpseln. Sicheren Schutz bietet auch die netzseitige Sperre von 0190-Rufnummern, die bei der Telekom unter Tel. 0800/3 30 10 00 für einmalig 7,73 Euro beantragt werden kann. Diese schützt allerdings nicht vor der Anwahl anderer, frei tarifierbarer Nummern, beispielsweise mit der Vorwahl 0193. Die Netzsperre lässt sich auch durch die Verwendung von Sparvorwahlen (Call-by-Call) nicht aushebeln. Es ist also nicht notwendig, diese ebenfalls zu sperren.
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2.	Was ist ein Domain-Name?
	Eine Domain ist sozusagen die textliche Bezeichnung einer IP-Adresse. Die IP-Adresse ist eine Nummer, unter der Sie im Internet erreichbar sind. Wenn Sie eine Internetseite aufrufen möchten können Sie das entweder über eine Domain oder eine IP-Adresse tun. Im Grunde ist also der Domain-Name der Name einer speziellen IP-Adresse, an die sich der Benutzer leichter erinnern kann als an die Zahlen einer IP-Adresse.
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3.	Was ist der Unterschied zwischen einer Domain und Webspace?
	Ein Domain ist lediglich ein Name. Webspace ist der Platz wo eine Homepage gespeichert ist. Ein Domain-Name kann auf Webspace hinweisen, dass ist aber nicht zwingend erforderlich. Ein Domain-Name kann auch einfach für eine spätere Benutzung reserviert werden und setzt keinen Webspace voraus.
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4.	Seitdem ich einen Personal Firewall laufen habe, meldet dieser laufend Verbindungsversuche auf verschiedenen Ports. Mal warnt er vor ‘Netbus’, mal vor ‘SubSeven’ - wurde mein Rechner von einem Trojanischen Pferd erwischt?
	Normalerweise ist das kein Grund zur Beunruhigung: Der Firewall meldet lediglich so genannte Portscans. Diese mittlerweile recht häufig auftretenden Abfragen testen von außen, ob auf einem Rechner ein Trojanisches Pferd wie Netbus, Back Orifice oder SubSeven installiert ist. Da der Firewall diesen Verbindungsversuch abgeblockt hat, bekam der ‘Angreifer’ keine verwertbaren Informationen und beschäftigt sich in der Regel nicht weiter mit Ihrem System.
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5.	Ich bin auf der Suche nach einer Software, mit der ich über DSL faxen kann.
	Über DSL können Sie prinzipiell nicht faxen, da das System nur für den Zugang ins Internet dient und dabei ausschließlich eine Verbindung von Ihrem Modem bis zur Vermittlungsstelle aufbaut. Eine Punkt-zu-Punkt-Verbindung zu einem anderen Anschluss, wie sie fürs Faxen nötig ist, kann DSL nicht herstellen. Um trotzdem mit Ihrem Rechner Faxe versenden zu können, müssten Sie sich entweder eine ISDN-Karte oder ein Modem kaufen. Alternativ können Sie sich auch bei einem Unified-Messaging-Anbieter wie www.web.de anmelden, der kostenlosen Faxversand über das Internet anbietet
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6.	Ich habe vor kurzem gehört, daß es man jetzt auch domain-adressen anmelden kann, die einen umlaut enthalten. stimmt das, und wenn ja wo kann man die registrierung vornehmen?
	dieses Gerücht stimmt nicht, da der Umlaut von nichtdeutschen Browsern nicht dargestellt werden kann.Sonderzeichen, Umlaute usw. können nicht in der URL verwendet werden. Das heisst, alle anderen haben auf Ihrer Tastatur keinen Umlaut, dementsprechend könnten sie Ihre Seite nicht aufrufen. Die Problematik entsteht aber noch viel früher, nämlich in der Auflösung der Domain in die IP-Adresse. Hier werden rein englischsprachige Programme und Dateien verwendet, die können einfach einen Umlaut nicht verarbeiten.
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7.	In welchem Zeitraum werden meine Bestellungen bearbeitet?
	Ihre Bestellungen werden umgehend bearbeitet. Allerdings spätestens innerhalb von 24 Stunden
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8.	Wie bestelle ich ein Paket?
	Sie können unsere Angebote ganz einfach bestellen. Gehen Sie dazu ins Hauptmenü Hosting und Housing.Haben Sie das Menü angeklickt erscheint im linken Fenster ein Untermenü. Dort wählen Sie Hosting aus. Wählen Sie das für Sie zutreffende Hostingangebot aus und klicken Sie darauf. Ein Bestellformular wird Ihnen angezeigt. Nachdem Sie es korrekt ausgefüllt haben überprüfen Sie es zur Sicherheit noch einmal und klicken Sie auf absenden.
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9.	Providerwechsel ! Wie funktioniert das und wie lange dauert es?
	Zunächst muss ein KK-Antrag (Konvektivitäts-Koordination) gestellt werden. Bei Ihrem alten Provider kündigen Sie schriftlich den bestehenden Account. Hat der alte Provider diesem KK zustimmt, wird die Domain übernommen. Die Dauer eines KK}s hängt im Wesentlichen von dem altem Provider ab. Dieser muss unserem KK Auftrag zustimmen, tut er dies nicht zieht sich der KK in die Länge. Unseren Erfahrungen nach beträgt die Dauer nicht mehr 3 Tage.
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10.	Wie habe ich mein Email Programm einzurichten?
	Der POP3-Server lautet: mail.Ihr-Domainname Der SMTP-Server lautet: mail.Ihr-Domainname Benutzername ist die Emailadresse Passwort ist das ensprechend zur Emailadresse vergeben Passwort
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11.	Wie kann ich meine IP-Adresse heraus finden ?
	Sie finden die IP des Servers ganz einfach heraus. Gehen sie folgendermaßen vor: 1.Stellen Sie eine Verbindung zum Internet her. 2.Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (Windows) oder ein Konsolenfenster (Linux) 3.Geben Sie nun folgendes ein: ping ihredomain.tld 4.<Enter> drücken In der obersten Zeile wird nun Ihre IP angezeigt.
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12.	Wie administriere ich meine Mysql-Datenbank?
	Bei uns ist es nicht notwendig ein eigenes Program für die Datenbankverwaltung zu installieren. Benutzen Sie mit PhpMyAdmin eines der Besten Administrationsprogramme für MySQL-Datenbanken Rufen Sie einfach in Ihrem Browser mysql.ipilum.com auf und loggen sich mit Ihren Benutzerdaten ein oder klicken Sie im Kundenbereich auf Datenbank verwalten. Das spart Ihren gebuchten Webspace und wir stellen Ihnen immer eine aktuelle Version bereit.
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